Tanto Nintendo como Sony han realizado cambios en sus políticas corporativas luego de una investigación sobre cómo manejan las renovaciones de los servicios de suscripción en línea pagados.

Los cambios siguen a una investigación realizada por la Autoridad de Mercados y Competencia sobre las prácticas de renovación automática, informó GI.biz.

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A la luz de la investigación y para cumplir con las leyes de protección al consumidor, Sony cambiará la forma en que renueva las suscripciones de PlayStation Plus.

El nuevo plan hará que la compañía envíe recordatorios a los clientes que no han usado el servicio por un tiempo, diciéndoles cómo darse de baja. Si el usuario no cancela y no lo usa activamente, Sony dejará de pagar.

Mientras tanto, Nintendo ya no ofrecerá la renovación automática como opción predeterminada para su servicio Nintendo Switch Online. Si los clientes desean optar por la renovación automática, deberán hacerlo después del registro.

Las empresas siguieron los pasos de Microsoft y cambiaron la forma en que se proporciona información a los suscriptores de Game Pass. A partir de enero, los usuarios pueden ver claramente la información de membresía, precios, reembolsos y cancelaciones.

Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de información de internet, ten cuidado al usarlos

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