Hoy es el tercer día activo de juego en la plataforma Reach y la comunidad ha estado animada. Con más de 600 jugadores uniéndose a nuestro Discordia, y ya hemos jugado más de 200 juegos, hemos recopilado una gran cantidad de datos. La publicación de hoy tiene como objetivo brindar a nuestra comunidad una idea de los problemas de los que somos conscientes y en los que estamos trabajando, así como también servir como un punto de aclaración para cualquier confusión que tenga la comunidad. Queremos agradecer a todos por su compromiso y por ayudarnos a encontrar y abordar estos problemas. Hemos recibido cientos de comentarios individuales, e incluso si no respondimos a todos y cada uno, tenga la seguridad de que se están leyendo y escuchando. Continúe diciendo lo que piensa para que podamos continuar haciendo de esta una mejor experiencia para todos.

El día 1 vimos una serie de problemas con nuestro casamentero, que surgieron parcialmente debido a una interrupción de la API de Steam mientras la tienda de Steam se preparaba para su venta de Halloween. Esto provocó que nuestros bots que hacen las invitaciones del lobby perdieran la comunicación con el servicio de una manera inesperada, y tuvimos que bajar la cola para corregir esto. Varios grupos de presión no comenzaron correctamente, y los grupos de presión fallidos estaban dando sanciones por abandono a la puntuación de comportamiento de jugadores inocentes. Somos conscientes de eso y desarrollaremos una solución para borrar los juegos de la UE del día 1 y restaurar la puntuación de comportamiento.

También hemos surgido una serie de problemas de casos extremos que el bot no maneja bien, como los juegos en los que un jugador no puede cargar y el juego rebota en el lobby. Este era un problema del que éramos conscientes, pero no pudimos probarlo de manera confiable durante el desarrollo, y las sesiones en las que esto ocurrió nos ayudaron a acercarnos a una solución.

También estamos investigando problemas con los partidos que tienen abandonos tempranos o esquivadores. El sistema de puntuación de comportamiento vigente actualmente tiene en cuenta estas cosas, pero carecemos de la retroalimentación de castigo inmediata para evitar que los usuarios abusen de esto. Si notas que los jugadores abusan de las evasiones, infórmalo al Cptn.Canuck # 3976 en Discordia, y evaluaremos las suspensiones manuales a los jugadores que sean sorprendidos dejando los juegos prematuramente. Reach no es una liga libre de consecuencias y, a medida que desarrollemos nuestras herramientas de detección, los castigos se volverán más automatizados y precisos. Hasta ese momento, ayúdenos utilizando las herramientas de informes de jugadores y enviándonos un mensaje en Discord.

También nos hemos encontrado con varios jugadores jugando en ambas regiones, lo que ha reducido la calidad del partido para los usuarios que juegan en su región adecuada. Aunque no tenemos un bloqueo de región estricto, nos gustaría recordarles a los jugadores que solo se les permite jugar en una única región de Reach y se suspenderá si se descubre que están jugando en varias. Elija la región más cercana a usted y apéguese a ella. También buscamos comentarios sobre la omnipresencia de este problema. Actualmente no tenemos una regla estricta sobre los jugadores que juegan desde fuera de la región (CIS a la UE, o SA a NA, etc.), sin embargo, es posible que debamos implementar restricciones más estrictas si esto es un problema.

Descubrimos una serie de problemas menores en nuestro sistema de puntuación, principalmente un problema que causaba que los jugadores ganaran un poco más de puntos en ciertos juegos de lo previsto. Estamos investigando una solución a esto, y se aplicará retroactivamente a los juegos que ya se han producido, por lo que puede haber un ligero cambio en la tabla de clasificación una vez que la solución se active.

También prometimos corregir una serie de problemas de inestabilidad del servidor que causaron problemas en el juego. En particular, los juegos jugados el lunes en la sesión de juego de la UE serán invalidados, así como una pequeña cantidad de otros juegos que tuvieron abandonos anticipados y otros problemas relacionados con los bots (como juegos que comienzan antes de que todos los jugadores estuvieran en el lobby). También hubo una serie de juegos que no se puntuaron en la UE debido a un corte de vapor en el Día 2 que también abordaremos.

Somos conscientes de que existen frustraciones en torno al equilibrio de partidos. Actualmente estamos explorando el mejor curso de acción para ajustar esto y nos llevará un poco de tiempo determinar las acciones más apropiadas a tomar. Mientras tanto, es probable que apliquemos una solución suave que debería ayudar a equilibrar una cantidad de juegos en la próxima semana o dos, y luego continuaremos explorando opciones más extensas a partir de ahí. Ya hemos comenzado a usar estos datos para enmarcar nuestras ideas en torno a la estructura de la temporada 1, y sus comentarios realmente nos han ayudado a orientar nuestras ambiciones sobre lo que será la división Pinnacle.

Te oimos. Queremos agradecer a todos nuestros jugadores beta por participar y queremos asegurarnos de que se escuchen sus preocupaciones. Estamos trabajando para hacer de Reach la plataforma que Dota de alto nivel necesita, y estas mejoras serán continuas durante la beta y en adelante desde el lanzamiento.